Jonathan A. Cárdenas Galeano | Gestión de Riesgos y Programas de Seguros

01 — Perfil

Perfil profesional

Gestiono riesgos y programas de seguros del lado del tomador institucional, en la Gerencia de Seguros del Fondo Nacional del Ahorro S.A., entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Estructuro, contrato y controlo un programa de más de 10 pólizas cuyo valor asegurado supera los $25 billones COP: preparo la especificación técnica y el presupuesto, saco los procesos a licitación pública, negocio coberturas y exclusiones con las aseguradoras, y respondo por la siniestralidad. Evalúo la asegurabilidad de solicitudes de vida, salud y ramos generales, y junto con los corredores analizo más de 800 reclamaciones al año. Rediseñamos el flujo documental y el tiempo promedio de resolución bajó 20%. Extraigo la información desde COBIS y construyo los cruces en Excel y Power Query. Los tableros de seguimiento de cartera en Power BI y Qlik los desarrollo yo, apoyándome en asistentes de IA: esta página es uno de esos trabajos. Inglés intermedio-alto (B1-B2).

02 — Experiencia

Trayectoria profesional

Analista de Gestión Grado 1 | Suscripción y Gestión de Siniestros

Fondo Nacional del Ahorro S.A.

2024 - Actualmente

Evaluación de asegurabilidad en vida y ramos generales, con análisis de historial médico y paraclínicos, y definición de exclusiones de riesgo.
Análisis de más de 800 reclamaciones anuales junto con los corredores, gestión de indemnizaciones ante las aseguradoras y liderazgo de los comités técnicos. Reducción del 20% en tiempos de resolución.
Especificación técnica, presupuesto y licitación pública de los programas de seguros, y negociación de coberturas, exclusiones y condiciones de más de 10 pólizas activas sobre un valor asegurado superior a $25 billones COP.
Liquidación de contratos, suficiencia de reservas técnicas y conciliación de cerca de 185.000 registros de primas recaudadas frente a lo facturado por las aseguradoras, extraídos desde COBIS y cruzados en Excel.
Atención de PQRS, tutelas y requerimientos de entes de control dentro de los términos legales y sin hallazgos en contra.
Análisis de desviaciones de cartera (Actual vs. Esperado) en Power BI, Qlik y Power Query. Desarrollo estos tableros por cuenta propia, apoyándome en asistentes de IA para acelerar el trabajo.

Analista en Logística y Control

BAVARIA, Activos S.A.

2023 - 2024 · 1 año

Gestión de riesgo operativo con cumplimiento superior al 90% en planes de distribución.
Auditorías operativas en puertos de Cartagena y Buenaventura, con 30% de reducción de desviaciones y 3 días de mejora en tiempos de ciclo.

Asesor Grado 2

Cámara de Representantes de Colombia

2022 - 2023 · 7 meses

Análisis presupuestal y seguimiento legislativo, informes mensuales en Excel y Power BI.
Seguimiento contractual en SECOP II sin incumplimientos durante los 7 meses de gestión, antecedente directo del rol actual en contratación estatal de seguros.

Consultor de Gestión Empresarial y Riesgos

Ingeniería Redes y Túneles S.A.S

2018 - 2022 · 3 años 11 meses

Estructuración del mapa de riesgos financieros y operativos, con 10% de reducción de costos operativos.
Optimización de flujos administrativos y financieros (STP).

Asesor de Crédito

Fondo Nacional del Ahorro

2016 - 2017 · 1 año 4 meses

Asesoría a consumidores financieros en crédito hipotecario y educativo, cesantías y ahorro voluntario contractual, con vinculación, traslados y retención.
Creación y validación de solicitudes en el sistema aplicando los mecanismos de control de la entidad, incluido SARLAFT.
Recepción, verificación y radicación de la documentación de los trámites en puntos de atención, conforme a los manuales de procedimiento.

03 — Competencias

Habilidades y competencias

Estructuración de programas de seguros Contratación estatal de seguros (SECOP II) Suscripción de seguros de vida individual y de grupo Análisis de riesgo médico y financiero Gestión integral de siniestros Liquidación de contratos Reservas técnicas Gestión de PQRS / Tutelas / Entes de control Marco regulatorio SFC (banca y seguros) COBIS (core bancario) Power BI Qlik Excel avanzado Power Query Asistentes de IA (Claude, Copilot, ChatGPT) Power Automate (en formación) Análisis Actual vs. Esperado Detección de fraude documental Conciliación de primas SARLAFT Inglés intermedio-alto

Toma de decisiones bajo presión Tolerancia al riesgo controlado Comunicación asertiva técnica Pensamiento crítico Detección de inconsistencias Liderazgo de equipos Orientación al detalle y control de riesgo Gestión de proyectos (PMO)

04 — Formación

Formación académica

Máster en Marketing Digital

EUDE Business School, Madrid

2020 - 2021

Máster en Dirección de Empresas (MBA)

EUDE Business School, Madrid

2020 - 2021

Profesional en Negocios Internacionales

Politécnico Grancolombiano, Bogotá

2007 - 2012

Por qué un MBA y un máster en marketing digital en un cargo técnico. De ahí vienen dos cosas que uso a diario. Una es el interés por la tecnología que va apareciendo, que hoy se traduce en que los tableros y los cruces de datos del área los construyo yo. La otra es la soltura para tratar con gente: buena parte de este trabajo es sentarse con corredores, aseguradoras y asegurados a destrabar casos, y traducir lo técnico a un lenguaje que la otra parte entienda.

05 — Idiomas y certificaciones

Certificaciones

Haz clic en cada tarjeta para ver la entidad certificadora y la fecha.

Inglés Intermedio-Alto

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Nivel B1–B2

Comprensión técnica

Contratación Estatal en Seguros

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INS Fasecolda

Septiembre 2024

Suscripción, Riesgos y Costos de Seguros

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INS Fasecolda

Junio 2025

REA Seguro

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Universidad el Rosario

Agosto 2025

Seguros de Personas

Ver detalle

Fasecolda

Marzo 2026

Jonathan A.Cárdenas Galeano

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